“社银合作”新模式 便民服务新亮点

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　　近日，区人社局行政审批股组织政务服务窗口业务骨干对社银合作银行各网点的人社专员进行为期一周的社保下沉业务经办培训，为推动社银合作服务规范化、标准化建设，持续提升全区社保公共服务水平打下坚实基础。
　　本次培训共涉及52个高频事项，统一制作了业务培训操作手册，通过PPT演示、跟班学习、联网实操等方式，以弄懂会做、上岗能办的标准详细讲解了每个事项的经办流程和要点，旨在将合作银行人社专员培养成“政策通、业务强、效率高”的服务队伍。现场学习氛围浓郁，参训人员及时提出疑问，讲解人员当场解决问题，达到了共同学习、共同提高的目的。

　　课程结束后，窗口培训导师分别就社会保险登记、缴费申报、养老保险关系转移等业务对参训人员进行考核，并对合格的人员授予人社部门发放的结业证书。

　　下一步，“社银合作”人社专员培训将进入“以岗代训”阶段，让学员边实操边学习，通过与群众的实际接触，壮筋骨、长才干，进一步增强“社银合作”人社专员服务群众、服务社会、服务发展的能力，打造一支专业技能过硬、综合素质够强的有担当的“社银合作”人社专员队伍。（杨巍）
来源：曾都人社