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在小区内,物业未履行到任何物业该有的义务,甚至服务水平服务质量服务态度都极差!!!这样物业的存在,让小区业主在购房后的居住得不到任何保障!为什么有关部门不对这类物业进行管制?!
现在列举随州市百帝嘉物业管理服务有限公司的罪状:
1、未按照《随州物业管理收费细则》与业主签订正规合理的物业服务合同,导致业主对具体的收费标准及收费明细不明确。
2、百帝嘉物业服务水平和服务态度极差,业务人员上班时间打麻将。
3、卫生打扫不及时,楼道多日不见清洁一次;手扶把手灰尘严重,从未见到清扫。
4、垃圾桶多数损坏,漏污水,并无人处理,清洁车在清洁时刻意讲污水倒在地上,气味非常难闻,多次反馈拒不改善。
5、未享受到设施维护权益,楼梯门禁大门坏了一直没有人修,三四年前就已反馈报修,至今还未修好。
6、小区出风烟道存在问题,上面的烟务反到下面屋里,严重造成业主困扰。
7、小区没有按照规定,配备公共段练广场设施。
8、未享受到小区内监控设施、能耗设施、绿化环境等权益。小区监控视频在2014年没有安装,导致小区被摩托车盗后,没有尽到举证的责任和义务。小区监控设施从2017年到2018年底一直处于损坏状态,未见维修更换,导致2018年车窗玻璃被砸,没有尽到举证的责任和义务。此类事件百帝嘉物业也没有承担业主任何经济损失责任。
9、小区电力设施极差,经常出现火线破损漏电的情况,导致业主家的灯一直闪烁不定,造成业主的恐慌和害怕。然而物业电工起不到任何作用,没有能力解决电力问题,都是业主自己打电话找电网维修师傅来进行维修的。
10、房屋问题,物业未及时清理楼顶排水管,下水管道被杂物堵塞导致顶楼积水,多家业主家被楼顶积水渗透到家里,造成家中家具、墙体损坏、内墙面多处空鼓,至今未给解决。物业一再推脱,至今未整改。
11、百帝嘉物业不能保证消防设施的正常运转,对消防设施的维护也不到位,小区的消防管道已经损坏几年。
12、百帝嘉物业未按照规定发放正规的物业缴费明细通知单给业主,小区业主从未收到过正规的缴费通知单。
13、百帝嘉物业未按照规定向全体业主公布物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况,5年来从没有向业主公示一次。
14、公厕2018年七月以前没人打扫,2018年七月之后每天早上保安附带打扫,到下午又臭气熏天。
15、有的单元楼顶安装有通讯信号一类的东西,也没有经过业主同意,私自安装。
16、小区路灯几年未开,每晚小区漆黑一片,存在很大人身安全隐患。
17、楼顶排水口问题相当大,物业没有尽到清理维护的责任,多次向物业反映,物业一直推脱。
还望有关部门能彻查一下,维护一下业主的权益。
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