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联通公司有点邪

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发表于 2017-1-9 21:06 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 钗待时飞 于 2017-1-10 16:16 编辑

元月二号交的话费,套餐只用18元,今天短信提醒只能接听,不能打电话。我刚刚登录网上营业厅,一看才知道,多出增值业务20元。
我拨通10010,客服说:“你输过两次验证码,这20元是你自己消费了,我只能帮你取消这个业务,不能返回这20块钱。你对这次服务满意吗?”我情绪非常激动地说:“我不满意!我没有输入什么验证码,我没有消费,我完全不知道是怎么回事,是你们私自开通的。九月份你们私自帮我开通给力付大礼包,你们这是变着法套我的钱 ,这20元应该退给我!”客服说:“一经核实,如果情况属实,我们将在二个工作日后,返还到你的账户,请注意查收。”
联通公司真是邪完了,老百姓搞个钱几不容易,两次随便篡改我的套餐 ,太不像话了!
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发表于 2017-1-10 15:52 来自手机 | 显示全部楼层
过去高个子当家长,门槛设的高,矮个子翻门槛经常达的头青脸肿,最后小个子当家长,不设门槛,挖坑,有本事跳过去,所以现在到处是坑,你那点刚刚在坑里沾点水,小意思,不要放在心里!

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发表于 2017-1-10 00:19 来自手机 | 显示全部楼层
总觉得老家电话扣费非常不准确,每次父母在家电话费扣的有些蹊跷。也不知道咋们老家移动,联通是随州分公司在还是湖北公司在运营。

来自随州网APP
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发表于 2017-1-9 21:19 | 显示全部楼层
看客 发表于 2017-1-9 21:13
它这是不要脸的行为。

这哪是不要脸?这是死不要脸!

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发表于 2017-1-9 21:37 | 显示全部楼层
以前我用联通 多次这样了 投诉几次都成功返还  我说你不退钱我就在你店前静坐

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 楼主| 发表于 2017-1-9 21:55 来自手机 | 显示全部楼层
辐射 发表于 2017-1-9 21:37
以前我用联通 多次这样了 投诉几次都成功返还  我说你不退钱我就在你店前静坐

我都是在网上充值,找实体店扯不了皮,只有找客服了。

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发表于 2017-1-9 22:00 | 显示全部楼层
钗待时飞 发表于 2017-1-9 21:55
我都是在网上充值,找实体店扯不了皮,只有找客服了。

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 楼主| 发表于 2017-1-9 22:01 来自手机 | 显示全部楼层
看客 发表于 2017-1-9 21:13
它这是不要脸的行为。

特别是年纪大一点的,又比较马虎的人,不知道要欺骗多少人。

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 楼主| 发表于 2017-1-9 22:02 来自手机 | 显示全部楼层
雪妹 发表于 2017-1-9 21:19
这哪是不要脸?这是死不要脸!

就是纯白叉子。

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发表于 2017-1-9 22:20 | 显示全部楼层
用的同样的套餐,一直没发现乱扣费,你手机是不是小孩在沃商店定制什么东西了

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发表于 2017-1-9 22:45 来自手机 | 显示全部楼层
会做家的女人啊,一月只用38元,还嫌多了,她老公真好福气。

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发表于 2017-1-9 22:45 来自手机 | 显示全部楼层
会做家的女人啊,一月只用38元,还嫌多了,她老公真好福气。

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发表于 2017-1-10 00:12 来自手机 | 显示全部楼层
打电话投诉到总公司,会返还的

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