认真做事、大度做人====马云内部讲话

扫地小僧

认真做事、大度做人
                   （马云2005年在阿里巴巴内部网上的主贴）

　　本着畅所欲言的原则和大家一起探讨最近来的一些问题.觉得我们阿里在很多事上真的应该认真的反思一下了.
　　每个阿里人都应该记得:阿里还很年轻..阿里在高速发展..阿里有很多的问题需要大家一起去解决..阿里需要的不是抱怨..阿里需要的是理解,支持,建议和帮助!阿里更需要的是每一个人的点滴努力去完善我们的大家庭!!
　　如果很多事都需要公司去办理的话(比如这件事)我们公司将会成为机构最臃肿的公司!小卖部不是公司的生意,它只是公司为了大家的方便而做的,肯定不完善,但你的理解最重要!
　　也许是大家的工作压力,我发现近来有些同事的脾气大了很多:)对我们的清洁阿姨,对我们的行政部门,对我们的保安..对我们养花送水送饭的...很多很多也许你不认识但兢兢业业的在为阿里的成长做点点滴滴的人们!我们和他们说过感谢的话了吗?当他们做的好的时候,我们用阿里的笑脸LOGO对他们为你我所做的事感谢过吗?当我们在举手之劳就可以帮助别人的时候,我们做了啥了吗?
　　每个人做事都很难!真的!
　　但我们每个人都应学会认真的做事!大度的做人!!
　　我想我们是否可以把批评抱怨的口气能改成幽默的建议甚至是自己的真诚的行动!
　　多少年来,我看到无数中国公司里充斥着抱怨,矛盾,斗争....
　　第一天起,我就有个梦想:把阿里的团队变成不是抱怨而是行动,不是悲观而是乐观..充满关心理解尊重的团队!!
　　所以我们提出了价值观!我们坚信做事先做人的原则!
　　我们取消了给员工安排宿舍..让大家自己去找,自己去学会生存,学会理解生活的艰难.........我们大家一起学会创业.....一起解决我们的问题.....一起创造公司每一个进步和每一个进步给我们带来的快乐和成果!!
　　我理解我们年轻人多,脾气容易大!很多时候情绪难以控制自己!:)
　　但我们必须学会尊重和理解别人!很多时候我发现我们缺的不是钙,而是爱!!!
　　阿里人,我们有个伟大的目标和使命!我们只有改变自己才能改变我们的未来!!
　　我们必须在别人改变之前先改变自己!
　　我们团队精神的真正含义是我们一起去学习去成长!我们尊重理解支持爱护我们的队友!我们做好自己工作的同时尽自己最大的努力去帮助我们的队友!
　　我们一起创建的是团队的文化而不是抱怨的文化!!
　　(当然我们阿里的畅所欲言倡导的是积极正面的思想交流的论坛)
　　各位阿里人,我们的路很长!我们一起犯错误..一起渡过难关..我们一起创建阿里一个又一个的五年十年的生日!
　　阿里人今后要面对的困难会更大..挑战会更残酷....
　　我们从今天起就要学会欣赏帮助和支持我们身边的人!!因为总有一天我们会一起面对世界上最大的挑战的!!
　　很快人事部将和一家第三方的公司一起做一个阿里人的文化和发展的调查研究!我们未来几年第二项目标就是要把公司发展成为员工最满意的公司!希望所有的阿里人一起积极认真的参与!对昨天和今天的认真总结就是对阿里明天最认真的贡献!!
　　谢谢大家!
　　我刚从美国出差回到香港.凌晨时差没有倒好.睡不着..在香港酒店写的随笔..也许很多地方说的不对..呵呵..也许表达不太好..也许脾气也很大...哈哈哈..但全是心里话..希望大家理解!:)