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让服务“多跑路”,让患者少奔波

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发表于 2023-6-30 10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

“天气这么热,你们还到我家来了,真是太辛苦了,谢谢你们。”6月28日,家住广水市关庙镇的肿瘤患者杨阿姨家里来了两位“特殊”的客人。穿着护士服,提着护理箱,广水市一医院肿瘤科护士长芦爽、护士杨友花走入杨阿姨家中,为她进行了PICC置管上门护理。

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年过六旬的杨阿姨因化疗置入了PICC管,入夏后天气炎热,老人身体虚弱,行动不便,在得知广水市一医院肿瘤科开展了“互联网+护理服务”,可以通过网络和电话来预约置管上门维护服务后,杨阿姨抱着试试看的态度,预约了一次PICC置管上门护理。


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在了解到杨阿姨的需求后,广水市一医院肿瘤科医护团队查看了杨阿姨的既往病历和PICC置管记录,通过评估,判定可以上门护理。6月28日上午,该院肿瘤科护士长芦爽、骨干护士杨友花准时到达杨阿姨家中,现场检查并评估其PICC置管情况,一切正常后,为患者开展了专业置管维护并对相关注意事项进行宣教。结束后,杨阿姨激动又感激地说:“在自己家里也能享受到这么专业的护理服务,太感谢你们了,以后我每个星期都和你们预约。”

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广水市一医院肿瘤科自开展PICC置管维护以来,每月接诊数十例,不论是本院穿刺还是外院带回的PICC置管,该科室护理团队都会为患者提供最优质的维护服务。科室护士长芦爽介绍说:“PICC导管需要每周进行一次维护,以防止移脱、堵塞、感染等风险。我们通过互联网平台开展上门维护服务,让服务‘多跑路’,让患者少奔波,家属少辛苦,让更多患者足不出户就能享受到优质的医疗护理服务。”

来源:健康随州

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