安装空调加装排水管或接水盘须收费，我是不是遭遇了潜规则

总钻风

去年在购物中心购买安装了柜机空调，由于去年疫情冬季在客厅并未使用，今年早上较冷，使用后一楼反映漏水在其院中，经查看室内机排水管无漏水，打电话给购物中心售后，回复是正常现象，夏天制冷从室内机排水，冬天制热从室外主机排水，加装排水管或接水盘须收费。请问其他人有没有此遭遇？安装时师傅并未告知此事，也未提示主机会排水，在卖方知晓此原因的前提下，现在造成二次收费谁负责？
本楼其他用户室外主机也均未安装排水管，但厂家确实留有出水接口，

总钻风

商家卖了多少年空调会不知道这个事，没有用户反映吗，

总钻风

卖家不会不知道这个情况吧，师付说这是常识，请问有几个买空调的用户知道这个常识？这么多年了，这情况不是第一个，也不会是最后一个，为什么不告诉用户这个情况，商家为避免扯皮是不是早应在安装时友情提示？是用户就愿意弄这个麻烦事？当时告知一下，就买个管子装上了

啊啦啦

这个钱不用给，

平安车险 宫娟

我楼上就是，空调外机排水，问卖空调的说是正常的。

小太阳77

安装的时候加点钱也没什么，都过了这么久了再来一场，容易扯皮啊。​

随州网小土豆

现在做个事情之前，还得自己了解一下相关的知识，不然被坑了都不知道为什么。

我是钱小穷

制热模式化霜是会漏水，你自己在网上买个接水盘安在机器下方搞个管子接到就好了，师傅上门确实是会收费