泰消保|泰康人寿随州中支：为残障人士提供贴心的金融服务

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在随州，泰康人寿中支积极践行社会责任，致力于为残障人士打造优质的金融服务。

泰康人寿深知残障人士在获取金融服务时面临诸多挑战，为残障人士推出“无障碍服务咨询台”、“无障碍服务卫生间、”“无障碍等候区”一系列无障碍的贴心举措。对于残障客户，提供多元的业务办理途径，如借助泰生活APP、拨打客服热线95522、提供专人上门服务等。在办理常见业务时，也会明确所需材料，提高办理效率。



同时，营业网点可能配备辅助设备，并有专属服务人员全程陪同，让残障人士在办理业务过程中感受到尊重与关怀。这种对残障人士金融服务的重视，体现了泰康人寿随州中支构建包容金融生态的决心，让残障人士也能平等地享受金融服务带来的保障和安心。


                             撰稿人：运营部刘旖旎
                               2025年7月21日