泰康人寿随州中支全面启动2023“金融消保教育宣传月”活动

泰康人寿

9月15日，泰康人寿随州中支召开“金融消保教育宣传月”启动会，积极落实监管要求，围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”主题，展现对金融消费者权益保护新担当、新气象。

积极动员，汇聚向善力量

9月15日10点半，泰康人寿随州中支组织全体内勤员工召开2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”启动会议，会上，对随州银保监分局下发的《国家金融监督管理总局随州监管分局办公室中国人民银行随州市分行办公室关于开展好2023年“金融消费者权益保护宣传月”活动的通知》 文件进行宣读，中支总经理苏捷总要求全员配合金融消费者权益保护宣教活动，高度重视，聚焦消费者对金融知识的迫切需求，扎实做好教育宣传，切实提升本次“金融消保教育宣传月”活动的公益性、针对性、覆盖面和影响力。

深化教育，共建诚信泰康

泰康人寿随州中支本次活动的一项重点就是加强内部教育学习。强化从管理层到基层员工全体系履行金融消保教育培训的义务，广泛开展内部宣教活动，提升内外勤员工诚信意识，将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程。

一方面进一步完善消保体系化建设。从产品的设计、开发和销售源头做起，贯穿业务全流程的方方面面，真真切切站在消费者立场，考虑消费者需求，解决消费者困难，保障消费者八大权益，增强消费者的安全感、获得感、幸福感。

一方面进一步加强销售团队的消保培训。泰康人寿随州中支在营销一线早会上，着重增加了消保法规、知识等有关内容，鼓励全体员工进一步做好本职工作，进一步增强责任意识，真正把诚信服务意识和专业服务精神落实到工作各个环节之中。

求实创新，共创美好生活

泰康人寿随州中支将发挥“保险+服务”的独特商业模式，依托公司大健康生态资源，聚焦“一老一小一新及特殊人群”，集中开展“五进入”（进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈）教育宣传。

一是适老化打造，在柜面上线适老化海报、折页等宣传物料，开通适老化特色柜台，适老化专属通道，配置放大镜、轮椅等设施；

二是新市民服务，提供新市民专属保险解决方案、为新市民捐赠物资、保险保障等；

三是内外合力加强消保宣传声量，充分借助自媒体平台，持续面向社会公众传播保险金融教育内容，引导客户及公众关注活动主旨及理念，提升广大消费者的金融保险意识。