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移动欠费与电脑无法上网提示691

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发表于 2017-9-9 15:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
朋友家的路由器是好的,但是突然不能上网,就打我电话求救。

我去看了下,拔掉路由器上的wan进线直接插在电脑主板网卡上,拔号上网,提示691.

我百度了下,这种情况分几种。

我于是问欠费不?

朋友说是缴纳240元一年的那种保底移动光纤资费,昨天欠费后来补交了。

我说打客服或者去移动营业厅咨询。

1.jpg

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发表于 2017-9-9 19:54 来自手机 | 显示全部楼层
保底绑定手机号的网线,手机欠费网线自动断,手机充值后,关机重开机就好了。

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发表于 2017-9-10 13:12 来自手机 | 显示全部楼层
直接打售后服务员的电话问问就知道了。

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 楼主| 发表于 2017-9-10 18:02 | 显示全部楼层
首页 发表于 2017-9-9 19:54
保底绑定手机号的网线,手机欠费网线自动断,手机充值后,关机重开机就好了。

今天回复了

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