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为进一步畅通企业群众诉求表达渠道,提升企业群众满意度和获得感,根据《省优化营商环境领导小组关于建立“店小二”专线服务工作机制的通知》(鄂营商发〔2021〕5号),现将我区“店小二”专线电话公布如下。
各市场主体、人民群众可在工作日上班时间内,拨打部门专线电话进行政策咨询和提出意见建议。对服务质量差、推诿扯皮、办理效率低的单位,可通过以下两种途径向随州市曾都区营商环境问题投诉受理机构进行投诉。
(一)电话投诉。拨打 12345 公共服务热线投诉。
(二)信件投诉。通过邮寄信件方式向区营商办综合协调组进行投诉(邮寄地址:随州市曾都区沿河大道151号),电话:0722-3598676。
随州市曾都区优化营商环境领导小组办公室
2021年8月2日
来源:曾都发布 |
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