偶遇简朴寨奇葩事

随心之窗！

10日晚8点左右，在简朴寨一楼正吃着饭，突然有人在收银台与收银员争执起来，听他们开始争执的大概情况是购买优惠券张数，后来又争执饭钱和消毒碗筷为什么不能算入优惠券里的消费。当时消费者有五人，总共消费了199元，他们在美团网提前先购买五张优惠券，40元抵50元用，收银员说他们买多了，买单的女消费者说那我们买四张卷不是正好吗，收银员说不行你们只能买三张，男消费者问收银员还差多少消费才可以买四个卷，收银员说十几元钱，男的说行我们再买一份12元发糕打包带走，收银员说发糕要等20多分钟，男消费者等就等吧，发糕送来后女消费者结账时，收银员又说饭钱8元和消毒餐具5元不能算优惠券里的消费，二个女消费者用手机在美团网查详情，美团里没有这条规定，那个男消费者要收银员看看并解释解释，那收银员不张他们，男消费者气的把柜台上的名片摔翻在地，这时女大堂经理很生气过来说看摔坏东西没有，又参与他们的争执之中，并说什么消费能与不能参入优惠券她有解释权，男消费者说白纸黑字写的很清楚，能由你的嘴随便说吗，要投诉他们欺诈消费者，大堂经理说你在12315去投诉撒。因我有事离开了，不知道最后如何解决的。

雁过留声

诚信招来四方客，兑现不了就不要做活动撒！

mahao1980

最烦这种。。你们做不起就不要做，占这点小便宜，，，以后大家都不去了

yujinbo2010

支持顾客维权！不能说商家想怎样就怎样！想知道最后怎么解决的！

随心之窗！

收银员不知道是数学没学好，还是当时脑子进水了，优惠劵是40元抵50元用，他们消费199元，只准消费者买三张优惠劵，3*50=150元，199-150=49元，这样消费者要出49元钱，他们买四张劵4*50=200元，200-199=1元，多出来的1元钱你可以对消费者说，美团对优惠劵不找零，不兑现，收银员应问消费者多出的1元需要消费吗？消费者不需要简朴寨就赚了1元钱。后来又要消费者买了12元的米吧，就更不对了，199+12=211元，211-200=11，这样消费者买了四张劵还要出11元钱。以上是饭钱8元和消毒餐具5元消费参入优惠劵的算法，要是把它们抛开算，消费者三张的话，3*50=150,199--13=186,186-150=36那么消费者要出36元钱。用四张劵的话，4*50=200，消费者只出13元钱。最后另加的米吧，消费者也还是出饭和餐具的13元钱，4*50=200，199-13+12=198，200-198=2，又多出来2元钱来。要是我的话也会和他们理争。因为消费者购买几张优惠劵要看自己消费金额在什么区间，这是我的选择权利，至于饭和餐具钱是否参与优惠劵，美团网没有说把这二项抛开的条款，那就是他们的霸王嘴，说白了就是对消费者一种欺诈行为。

随心之窗！

遇到理科没学好的，又来文科没学好的，消费者你这次裁了。

sanren

菜不好吃  还不诚信

sanren

税务局举报  柬埔寨餐厅经常要发票不给  拿罐可乐忽悠你  几次我都不答应  收银的还很生气。

陌上花未开

不诚信商家

蒋志杰

消费维权

影子影子

简朴寨   

随心之窗！

党狠抓反腐倡廉，出台六项禁令，加上行业结构转型，经济负增长之际，对餐饮业来说是寒冬期，谁的菜肴好，诚信好，服务质量好，管理水平跟得上去，谁就会先从寒冬期进入明媚的春天。