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7月14日上午,家住淅河的郑女士将一面印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗送到市公交公司一分公司经理手中,向一分公司2路张兴方师傅表达感激之情。
直到郑女士送来锦旗,公司和车队这才得知,7月12日,郑女士搭乘2路公交车出行,于淅河邮政所下车时,把手机等物品遗忘在了座位上。“当时不知道掉在哪里了,我侄子就用他的手机打我的电话,看有没有人接。”郑女士说,回家后抱着试试看的心态,打自己的电话还真有人接,接电话的人自称是公交司机。“他说天气太热了,叫我就在家里等,还告诉了下一趟再来淅河的时间,要我按时间到站上拿”。张兴方按照约定时间和站点将郑女士的东西物归原主。
7月14日,郑女士将一面印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗送到市公交公司,并连连向张兴方表示感谢。郑女士说:“手机里存了很多亲戚朋友的联系方式,十分珍贵,感谢好心的2路206号车的张师傅和2路的工作人员。”
公交是城市的“窗口”。城市公交一直秉承“乘客至上”的服务宗旨,践行“日行一善”主题活动,大力开展服务提升行动,营造城市一方温馨小天地。得知收到乘客送锦旗感谢,张兴方表示,乘客忘拿随身物品时有发生,捡到并及时交还是每一个驾驶员的分内之事。
来源:公交公司 通讯员:孙增
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