普及金融知识 践行金融为民——随州农商银行开展“现金服务乡村行 纾困解忧暖民心...
为优化支付结算环境，提升农区客户金融服务获得感，8月4日上午，随州农商银行在淅河镇开展了“现金服务乡村行 纾困解忧暖民心”普惠金融主题活动，送金融知识下乡，认真落实下基层察民情解民忧暖民心实践活动。人民银行随州市中心支行副调研员左勤刚，随州农商银行党委委员、副行长钟炜等对金融宣传活动进行了现场指导。人民银行随州市中心支行支付结算科及货币金银科、随州农商银行办公室、运营服务部、高新区支行、淅河支行及城区支行、市威豹金融服务公司相关人员参加了活动。本次宣传活动，共有“反电信诈骗”“反假币”“零辅币兑换”“三助服务”四个宣传主题，设置了1个固定宣传点、3个流动宣传点和1个营业室宣传点，用群众喜闻乐见、通俗易懂的形式向当地居民普及金融知识。
“同志，你看我这张100元纸币是真钱吗，能不能教我们几个识别假币的技巧啊......”“这几年金融诈骗比较多，我不少朋友上过当，请问如何防范那些诈骗行为.....”活动当天，在淅河双佳购物广场，前来咨询了解金融知识的群众络绎不绝，对了解金融知识热情满满，“你们来的真及时，最近我母亲听信别人宣传，说钱放在某平台，每月可以领取高息，家人怎么劝都不听，现在经过农商行反电诈宣传，我更有底气说服老人家了”一位居民感激地说。针对居民咨询的各类问题，现场工作人员不仅一一耐心回答，有时还留下个人电话、加上微信，满足居民随时随地咨询的需要。
在流动宣传点，随州农商银行工作人员2人一组，形成流动宣传小组，主要集中在当地超市、沿街商铺等人流量大的地方开展人民币知识及新钞、零币、残币兑换等宣传服务工作。向广大居民讲解反假币、反洗钱、打击非法集资、打击非法校园贷、防范电信网络诈骗等金融知识，对风险点进行重点提示，帮助老年人有效识别骗局，提高金融消费者权益保护意识和辨别正规金融产品、防范消费风险的能力。
据统计，本次金融知识下乡活动累计发放各类宣传品5500余份，接受咨询800余人次，兑换零币86450元，兑换残损币1071.7元，获得了当地群众的一致好评。精心组织的宣传活动，丰富的宣传方式，不仅彰显了随州农商银行文明规范服务形象，也为基层群众学习金融知识、维护自身资金安全、增强权益保护意识和能力提供了平台。
随州农商银行深入践行下基层察民情解民忧暖民心实践活动，将持续送金融知识下乡，增强金融知识普及面，加大消费者权益保护工作力度，不断提高金融消费者的自我保护意识和金融维权意识，持续提升服务水平和服务质量。
来源：云上随州
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