黄石公安推出春节不放假 窗口不打烊便民服务
除夕至正月初六每天上午 黄石市民可办理户籍、身份证业大黄石圈作者
为方便春节返乡群众办理户籍、身份证业务,黄石市公安局将在春节期间开展“户籍有约·情满黄石”便民利民主题实践活动。2月4日(除夕)至2月10日(正月初六)每天上午,全市行政服务中心和中心城区派出所户籍窗口一律实行“春节不放假 窗口不打烊”,正常对外开展户口、身份证办理服务,其它派出所户籍窗口提前公告对外服务时间。
活动期间,该局将采取多元化服务方式,包括公布春节期间户政窗口办公时间、联系号码,自觉接受办事群众的咨询、预约和投诉,实行“预约服务”;对行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等特殊困难群体,采取上门办证、送证到家方式,实行“上门服务”;根据窗口业务量,采取中午不休、提前上班等方式,适当延长工作时间,实行“延时服务”;公开办理项目、收费标准,公布举报方式、监督电话,实行“透明服务”;开辟办证绿色通道,优先受理、优先审核、优先上传、优先发证,让返乡群众早领证、早舒心,实行“便捷服务”。
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