开心一天 发表于 2017-10-25 19:09

京东垃圾，注定会越来越差，大家都不要买京东的东西

       我是随州人，周一收到货，因为我不在家。就用支付宝转钱给京东快递员，结果当天晚上回去收到货，衣服的样式和色调跟我在网上看到的完全不一样。下面就是我退货中遇到的辛酸事，其实钱不多，但是这样的京东注定以后死得快。
       我打电话给快递员，他让我打京东售后服务电话，结果我打了不下十个电话，由不同的客服给我回话，一个客服给了我商家的电话，还说这个电话是他们快递合作商家的电话，我打不通，电话语言提示“停机”。
       然后我不服气，接着打客服电话，另外的京东客服说，我在其他平台买的，与京东没有关系，让我打110报警。
       我就奇了怪，送货的快递员是京东，收钱的也是他，怎么要他们配合查询对方商家信息都不愿意。这不是退货无门么。京东这种服务质量目前可以算说是最差的吧。建议以后大家别买京东，这种包庇合作商家的京东也只有京东这样的公司干的出来。

胡家军 发表于 2017-10-26 10:10

哈哈，您也上当了，是网购呀？？？
我的遭遇是：北京海天就在随州，人也还是那帮人，但是骗法如同一辙。
跟您网购一样，它们收了装修款后翻脸不认人，注销公司，从新办执照并迁址。
然后说：北京海天从来就没有装修过我的房子——

爱无止尽 发表于 2017-10-25 21:54

一次都没有买京东的货，网上下单首选马家货。

东城狂刀 发表于 2017-10-26 07:51

这跟别人貌似都没得关系！网购就是这样，有色差，尺寸不合适很常见！

啊啦啦 发表于 2017-10-26 06:38

你买的是京第三方的东西。严格来说就不属于京东的，你买京东自营店的看有没有问题，反正我买的都没有问题，大到几千块钱的电视，小到上百块钱的尿不湿。

小油条 发表于 2017-10-25 23:13

奸，奸，奸

大堰坡 发表于 2017-10-25 22:26

大家会听你的吗？

一路随行 发表于 2017-10-26 10:53

我曾经在京东买了个电冰箱也是这样类似的经历。说是什么第三方，TM的第三方怎么就进你京东了，淘宝全部都是第三方，理赔售后也是搞的好好的，京东继续这样搞，迟早玩完。现在买电器一直都是苏宁易购了。

随国霸主 发表于 2017-10-26 10:58

您不是有订单吗？直接在线申请退货就行，超过36小时无人处理 默认具退款给你了

随国霸主 发表于 2017-10-26 10:59

看情况 你在京东上买的不多啊 退货流程都不清楚

开心一天 发表于 2017-10-26 12:41

随国霸主 发表于 2017-10-26 10:58
您不是有订单吗？直接在线申请退货就行，超过36小时无人处理 默认具退款给你了

订单查得到但是退货又显示订单不存在

开心一天 发表于 2017-10-26 12:41

随国霸主 发表于 2017-10-26 10:59
看情况 你在京东上买的不多啊 退货流程都不清楚

我是网购常客   退货也很多但从没这种情况
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